Our Service

服务宗旨

赛事策划流程

赛事策划流程

从需求分析到方案落地,涵盖赛程规划、场地布置、嘉宾邀约等全环节。

独家 IP 授权优势

独家 IP 授权优势

与多支职业球队、体育联盟达成官方合作,周边产品正版保障。

高效售后响应

高效售后响应

7×12 小时客服在线,周边产品问题 24 小时内快速解决。

4K 直播技术支持

4K 直播技术支持

采用专业级转播设备,提供低延迟、高画质的赛事直播解决方案。

资深运营团队

资深运营团队

10 年 + 体育行业经验,曾服务超百场大型赛事的执行与直播运营。

售后处理流程

售后处理流程

针对周边产品售后问题,制定退换货审核、补发维修、客诉响应标准流程。

定制化服务能力

定制化服务能力

根据客户需求灵活调整方案,从赛事主题到周边设计均可个性化定制。

周边选品流程

周边选品流程

基于赛事 IP 定位,完成设计调研、样品打样、供应链筛选及质量验收。

Working Process

流程概览

01赛事筹备流程

赛事筹备流程

从赛事策划、资源对接至现场执行的全周期规划,确保赛事顺利落地。

02直播执行流程

直播执行流程

涵盖设备调试、信号采集、多平台推流及实时监控,保障直播稳定流畅。

03周边开发流程

周边开发流程

包括设计打样、生产质检、库存管理到市场铺货,把控周边产品全链路。

04用户反馈处理

用户反馈处理

收集用户问题、分类响应及跟进解决,提升服务满意度。

星耀奖
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金冠奖
25K
金冠奖
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